Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, www.qarint.com web sitesi (bundan böyle “Web Sitesi” olarak anılacaktır.) ve Qarint mobil uygulamaları (“bundan böyle “Uygulama” olarak anılacaktır.) kullanılırken ve/veya sözleşmeye tabi çevrimiçi hizmetler sırasında toplanan, Kullanıcılara ve Müşterilere ait kişisel verilerin işlenmesini düzenler.

QARINT TEKNOLOJİ HİZMETLERİ A.Ş. (bundan böyle “Qarint” olarak anılacaktır) Web Sitesinin ve Uygulama’nın sahibidir. Web Sitesi ve Uygulama aracılığıyla toplanan verilerden sorumludur. Qarint, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki mevzuata, kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili olarak bireylerin korunmasına ilişkin 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uyulmasını ve bu verilerin KVKK’nın ulusal mevzuat yoluyla uygulanmasını sağlayan 7 Nisan 2016 yürürlük tarihli 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca serbest dolaşımını garanti eder.

Web Sitesinin veya Uygulamanın kullanımı, bu Gizlilik Politikasının kabul edildiği anlamına gelir.

I. Qarint’in İletişim Bilgileri:

    QARINT TEKNOLOJİ HİZMETLERİ A.Ş.

    Adres: Esentepe Mahallesi, Büyükdere Caddesi, Ecza Sokak Pol Center C Blok no:4/1 Kat:-2 Şişli/İstanbul

    E-posta adresi: [email protected]     Qarint, Web Sitesi ve Uygulama aracılığıyla toplanan verilerin işleneceği ülke olan Türkiye’de yerleşik bulunmaktadır. Bununla birlikte, Qarint, veri korumasına ilişkin Avrupa Birliği ve Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uymayı kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı ve Müşteri, bu Gizlilik Politikasını kabul ederek, verilerinin Türkiye ile aynı veri koruma yasalarına tabi olmayan ülkelerde de işlenmesine onay vermiş sayılır.

II. Veri İşleme İçin Geçerli İlkeler

Qarint, kişisel verilerinizi işlerken geçerli veri koruma normlarının gereklilikleri ile uyumlu olan aşağıdaki ilkeleri uygulayacaktır:

    Meşruiyet, sadakat ve şeffaflık ilkesi: Qarint, verilerin işlenmesi için her zaman, bir veya birkaç özel amaca sahip olacak ve bu amaçları tam şeffaflıkla önceden iletebileceği yasal bir temele sahip olacaktır.

    Veri minimizasyonu ilkesi: Qarint, sizden yalnızca veri toplama amacı/amaçları için kesinlikle gerekli verileri isteyecektir.

    Saklamanın sınırlandırılması ilkesi: Veriler, işlenme amacı/amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Qarint, söz konusu amaca karşılık gelen saklama süresi hakkında sizi bilgilendirecektir. Abonelik halinde, Qarint bu listeleri periyodik olarak inceleyecek ve uzun süredir etkin olmayan girişleri silecektir.

    Dürüstlük ve gizlilik ilkesi: Qarint, Kullanıcılarının ve Müşterilerinin verilerine üçüncü şahıslar tarafından yetkisiz erişimi veya verilerin uygunsuz kullanımını önlemek için gerekli önlemleri almıştır.

III. Kişisel Verilerin Toplanması

Kullanıcılar ve Müşteriler Qarint’e iletişim numarasından ulaşmak, e-posta göndermek, bültenine kayıt olmak veya bir sözleşme imzalamak amacıyla Web sitesini ve Uygulamayı ziyaret ettiklerinde, IP adresi, adı ve soyadı, adresi, e-posta adresi, telefon numarası, yaşı gibi kişisel verileri içeren bilgileri sağlamış olurlar. Kullanıcılar ve Müşteriler özellikle, aşağıdaki eylemleri gerçekleştirerek Web Sitesi ve Uygulama aracılığıyla kişisel veriler sağlayabilirler:

• Web Sitesinde veya Uygulamada gezinme.
• İletişim formları aracılığıyla veya e-posta göndererek iletişim kurma.
• Web Sitesindeki veya Uygulamadaki bir makaleye veya sayfaya yorum gönderme.
• Qarint tarafından sunulan hizmetlerin sözleşmeye bağlanması.
• MailChimp aracılığıyla Qarint’e ait bir abonelik formu veya bülten formu doldurma
• Web sitesi aracılığıyla Qarint’e ait bir abonelik formu veya bülten formu doldurma.

Bu eylemler sonucunda Web Sitesi veya Uygulama aracılığıyla toplanan kişisel veri kategorileri şunlardır:

• Kişisel Veriler. Örneğin: adı, soyadı vb. Derslerin kaydı sırasında güvenlik ve hizmet kalitesi amacıyla görüntüler de toplanabilir.
• Demografik özelliklerle ilgili veriler. Örneğin: ülke, yaş vb.
• İletişim bilgileri. Örneğin: posta adresi, e-posta adresi, sabit telefon numarası ve cep telefonu numarası.
• Sözleşme verileri. Örneğin: sözleşmeye dayalı işlemlere, kimlik belgelerine, satın alınan ürün ve hizmetlere, finansal işlemlere, borçlara vb.ilişkin veriler.
• Navigasyon verileri. Örneğin: IP adresi, cihaz tipi ve kimliği, tarayıcı türü, Web Sitesine veya Uygulamaya erişilen etki alanı, Web SitesindekiveyaUygulamadaki tarama verileri ve etkinliği.

IV. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Amacı ve Yasal Dayanağı

Toplanan kişisel veriler ve bu verilerin Qarint tarafından işlenme amacı, verilerin toplanma yöntemlerine göre farklılık gösterir:

• İletişim formları: Qarint, soruları yanıtlayabilmek için ad ve soyad, e-posta adresleri, telefon numaraları, yaş gibi kişisel verileri talep eder. Qarint bu verileri, Kullanıcıların veya Müşterilerin, Web Sitesindeki veya Uygulamadaki bilgilere, sağlanan hizmetlere, Web Sitesinde veya Uygulamada bulunan yasal belgelere, sözleşme şartlarına erişmesi için ve kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin gönderdikleri mesajlara, sorulara, şikayetlere, yorumlara cevap vermek için kullanabilir. Veri işlemenin yasal dayanağı, veri sahibinin iletişim formunu doldururken ve gönderirken veya telefonla Müşteri Temsilcisi ile görüşürken vermiş olduğu onaydır.

• İçerik abonelik formları: Qarint bir abonelik listesi yönetmek, bülten, promosyon ve özel teklifler göndermek için şu kişisel verileri talep eder: adı-soyadı, e-posta adresi, telefon numarası ve yaşı. Formların doldurulması sırasında Kullanıcının veya Müşterinin Qarint’e sunduğu veriler, Almanya’da bulunan Hetzner Online GmbH sunucularında saklanır. Veri işlemenin yasal dayanağı, veri sahibinin iletişim formunu doldururken ve gönderirken vermiş olduğu onaydır.

• Sözleşme süreci: Qarint, ön sözleşmeleri veya sözleşmeleri resmileştirmek, yapılan satın almalar için tahsilatları ve ödemeleri yönetmek, ürün ve hizmetler sunmak vb. amaçlarla Kullanıcılardan ve Müşterilerden kişisel veriler talep edebilir ve bu verilerin işlenmesinin yasal dayanağı sözleşme görüşmeleri ve sözleşmedir.

• Memnuniyet Anketleri: Qarint, elektronik yollarla (e-posta, SMS, MMS, vb.), telefon veya posta sistemleri aracılığıyla sunmuş olduğu hizmetlere ilişkin memnuniyet anketleri ve kalite anketleri gönderebilir. Verilerin, bu bölümde belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmesinin yasal dayanağı Qarint’in meşru menfaatidir.

Qarint, Kullanıcıların ve Müşterilerin kişisel verilerini işlemesinin aşağıdaki şekilde amaçları da vardır:

• Kullanım Koşullarında belirtilen koşullara ve yürürlükteki yasalara uygunluğu garanti etmek. Bu durum, söz konusu Web Sitesinin veya Uygulamanın topladığı kişisel verilerin gizliliğini garanti etmesine yardımcı olan araçların ve algoritmaların geliştirilmesini içerebilir. Bu faaliyetlerin yasal dayanağı, Qarint’in üzerine düşen yükümlülükleri yerine getirmesidir.
• Web sitesi veya Uygulama tarafından sunulan hizmetleri desteklemek ve iyileştirmek. Bu işlemin yasal dayanağı, Qarint’in meşru menfaatidir.
• Qarint’in söz konusu ağlarda bir varlığı olduğu için sosyal ağlarda işlem yapmak. Kullanıcının veya Müşterinin Qarint’in sosyal ağ profillerini takip etmesi gerekiyorsa, kişisel verilerin işlenmesi, bu Gizlilik Politikasının hükümlerinin yanı sıra kullanım şartları, gizlilik politikaları, yasal uyarı metni ve söz konusu sosyal ağa erişim kurallarına göre yönetilecektir. Bu işlemin yasal dayanağı, veri sahibinin sayfanın takipçisi olduğunda verdiği onaydır

Öne çıkan bazı sosyal ağların gizlilik politikalarına aşağıdaki bağlantılardan ulaşılabilir:

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• YouTube
• Instagram

Qarint, sosyal ağlardaki varlığını uygun şekilde yönetmek, faaliyetleri, ürünleri veya hizmetleri hakkında bilgi vermek ve ayrıca sosyal ağ kurallarının izin verdiği diğer amaçlar doğrultusunda Kullanıcının veya Müşterinin kişisel verilerini işleyecektir. Qarint, hiçbir koşulda sosyal medyadaki takipçilerin profillerini bireysel reklamlar göndermek için kullanmayacaktır.

V. Kişisel Verilerin Güvenliği

Qarint, Kullanıcının veya Müşterinin kişisel verilerini korumak üzere söz konusu verilerin kaybolmasını, kötüye kullanılmasını, uygunsuz erişimini, ifşa edilmesini, değiştirilmesini önlemek için tüm makul önlemleri almış ve sektördeki en iyi uygulamaları izlemiştir.

Web Sitesi Almanya’daki Hetzner Online sunucularında, eğer dersler kayıt edilirse Almanya’daki Hetzner Online, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki Amazon Web Services, Google Play ve AppStore sunucularında barındırılmaktadır. Söz konusu amaç doğrultusunda gerekli tüm güvenlik önlemleri alındığı için verilerin güvenliği garanti edilmektedir. Daha fazla bilgi için Hetzner Online, Amazon Web Services, Google Play ve AppStore gizlilik politikasına başvurabilirsiniz.

VI. Diğer Web Sitelerinin İçeriği

Web Sitesindeki veya Uygulamadaki sayfalar, başka web sitelerinin içeriğine ilişkin bağlantılar içerebilir (örneğin, video, görüntü, makale, vb.).

Bu nedenle diğer web siteleri, Kullanıcı ve Müşteri verilerini toplayabilir, çerezleri kullanabilir, ek üçüncü taraf izleme kodu içerebilir ve bu kod aracılığıyla etkileşimi izleyebilir. Bu web siteleri tarafından toplanan kişisel verilerin işlenmesi ilgili web sitelerinin kendi gizlilik politikalarının hükümlerine tabidir.

VII. Çerez Politikası

Web Sitesi veya Uygulama, üzerinde sunulan hizmetlerin çalışmasını ve sağlanmasını mümkün kılan çerezleri kullanır. Çerez tipleri, kullanım amaçları ve yapılandırmalarıyla ilgili bilgiler Çerez Politikası’nda yer almaktadır.

VIII. Kişisel Verilerin Saklanması

Kullanıcıların veya Müşterilerin Qarint’e verdiği kişisel veriler, Kullanıcıların veya Müşterilerin silme haklarını kullanmamaları koşuluyla, toplanma ve işlenme amaçlarına ulaşmak için gerekli olduğu sürece saklanacaktır.

Veriler, toplanma ve işlenme amaçlarına ulaşmak için artık gerekli değilse, yasal bir hükme uymak için işlenmesine geçici olarak devam edilmesi gereken durumlar dışında, silinecektir.

Aynı şekilde, kanunlar tarafından öngörülen istisnalardan birinin geçerli olduğu durumlar dışında, kişisel veriler, Kullanıcıların vermiş oldukları onayı geri çekmeleri durumunda da silinecektir.

IX. Kişisel Verilerin Alıcıları

Qarint, Web Sitesi veya Uygulama aracılığıyla toplanan kişisel verileri aşağıdaki alıcılara aktarabilir veya bunlara erişime izin verebilir:

a) Servis sağlayıcılar:

Qarint, örneğin uygulama hizmetleri, web platformu hizmetleri vb. gibi bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçların yerine getirilmesi için gerekli olması halinde, sözleşme kapsamında hizmet sağlayan şirketlere kişisel verilere erişim sağlayabilir. Bu hizmet sağlayıcı şirketler verileri, geçerli kanunlar tarafından belirlenen şartlara uygun olarak, verilerin uygun bir şekilde işlenmesini garanti etmek için gerekli tüm yükümlülüklerin yerine getirilmesi gereken bir üçüncü taraf veri işleme sözleşmesine uygun olarak işlemelidir.

Qarint, özellikle, aşağıdaki sağlayıcıların kişisel verilere erişmesine izin verecektir:

• Bu verileri Qarint’in hizmet vermesi için gerçekleştirdiği canlı oturumları kaydetmek amacıyla işleyen Agora Lab, Inc.
• Qarint’e ödeme hizmetlerinin sağlanmasıyla bağlantılı olarak kişisel verileri işleyen Iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.)
• Verileri, Qarint’e sağlanan veri barındırma hizmetleri bağlamında işleyen Hetzner Online GmbH, Almanya.

b) Diğer üçüncü taraflar ve yasal yükümlülüklere uygunluk:

Qarint yetkili makamlara, hakimlere ve mahkemelere iletilmesi de dahil olmak üzere yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için gerekli olması halinde kişisel verileri üçüncü taraflara aktarabilir.

"X. Üçüncü Taraf Reklam Sunucuları:

Qarint, üçüncü taraf reklam verenler, reklam sunucuları veya reklam ağları olarak adlandırılan diğer şirketlerin Hizmet dahilinde reklamlar sunmasına izin verebilir. Bu üçüncü taraf reklam verenler, reklam sunucuları veya reklam ağları, Hizmette görünen reklamları ve bağlantıları doğrudan tarayıcınıza göndermek için teknolojiyi kullanır. Bu olduğunda IP Adresinizi otomatik olarak alırlar. Reklamlarının etkinliğini ölçmek ve reklam içeriklerini kişiselleştirmek için başka teknolojileri de (çerezler, JavaScript veya web işaretçileri gibi) kullanabilirler.

Qarint, onayınız olmadan veya kaydolma olanağına sahip olacağınız belirli bir program veya özelliğin parçası olmadıkça, bu üçüncü taraf reklam verenlere, reklam sunucularına veya reklam ağlarına kişisel olarak tanımlanabilir herhangi bir bilgi sağlamaz. Ancak, bir reklam veren veya reklam sunucusu Qarint’ten belirli bir kitleye veya hedef kitle segmentine bir reklam göstermesini isterse ve siz de bu reklama yanıt verirseniz, reklam veren veya reklam sunucusu, ulaşmaya çalıştıkları kitlenin tanımına uyduğunuz sonucuna varabilir.

Bu durumda üçüncü taraf reklam verenlerin, reklam sunucularının veya reklam ağlarının ilgili gizlilik politikalarına başvurmalısınız. Qarint’in Gizlilik Politikası, bu tür reklam verenler, reklam sunucuları, reklam ağları veya diğer web siteleri için geçerli değildir ve Qarint bunların faaliyetlerini kontrol edemez.

XI. Kişisel Verilerin Doğruluğu ve Gerçeğe Uygunluğu

Kullanıcı ve Müşteriler, Qarint’e sağlanan verilerin doğru, eksiksiz, gerçek ve geçerli olduğunu ve ayrıca bunları usulüne uygun olarak güncel tutmayı taahhüt eder.

Web Sitesinin veya Uygulamanın bir kullanıcısı olarak, Kullanıcı ve Müşteri, sağlanan verilerin doğruluğundan ve gerçekliğe uygunluğundan münhasıran sorumludur ve bu, Qarint’i bu konuda herhangi bir sorumluluktan muaf kılar.

XII. Kullanıcı/Müşteri Hakları

Qarint, Kullanıcıya ve Müşteriye, kişisel verileriyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olduğunu bildirir:

• Saklanan verilere erişim talebi.
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Verilerin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme.
• Verilerin işlenmesine itiraz etme.
• Verilerinin taşınabilirliği hakkı.
• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerini kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklar verinin gerçek sahibi tarafından kullanılmalı ve bu nedenle doğrudan Veri Sahibi tarafından Qarint’e yönelik bir talep yoluyla kullanılmalıdır. Kullanıcılar ve Müşteriler, haklarını kullanmak için aşağıdaki adrese bir e-posta göndermelidir: [email protected] Kullanıcılar ve Müşteriler ayrıca, kişisel verilerin Qarint tarafından işlenmesinin veri koruma ile ilgili geçerli kanunları ihlal ettiğini düşünürlerse, denetim makamına, bu durumda Ulusal Veri Koruma Komisyonu’na şikâyette bulunabilirler.

XIII. Gizlilik Politikasında Değişiklik Yapma

Qarint, işbu Gizlilik Politikasını yasal veya hukuki değişikliklere ve ayrıca sektör uygulamalarına uyarlamak için değiştirme hakkını saklı tutar.

Bu Gizlilik Politikası, usulüne uygun olarak yayınlanan başka bir politika tarafından değiştirilinceye kadar yürürlükte kalmaya devam edecektir.