Məxfilik Siyasəti

Bu Məxfilik Siyasəti, www.qarint.com veb-saytının (bundan sonra “Veb-sayt” adlandırılacaq) və Qarint mobil tətbiqlərinin (bundan sonra “Tətbiq” adlandırılacaq) istifadəsi zamanı və/yaxud müqaviləyə tabe olan onlayn xidmətlər zamanı toplanan İstifadəçilərə və Müştərilərə məxsus şəxsi məlumatların işlənməsini tənzimləyir.

QARINT TEKNOLOJİ HİZMETLERİ A.Ş. (bundan sonra “Qarint” adlandırılacaq) Veb-saytın və Tətbiqin sahibidir. Veb-sayt və Tətbiq vasitəsilə toplanan məlumatlara görə məsuliyyət daşıyır. Qarint şəxsi məlumatların qorunmasına dair qüvvədə olan qanunvericiliyə riayət etməyi, şəxsi məlumatların işlənməsi ilə bağlı fərdlərin qorunmasına dair 6698 saylı Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanununa əməl etməyi və bu məlumatların 7 aprel 2016-cı il tarixində qüvvəyə minmiş 6698 saylı Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanunu ilə milli qanunvericilik vasitəsilə tətbiqini təmin edərək sərbəst dövriyyəsini zəmanət verir.

Veb-saytın və ya Tətbiqin istifadəsi bu Məxfilik Siyasətinin qəbul edildiyi anlamına gəlir.

I. Qarint-in Əlaqə Məlumatları:

    QARINT TEKNOLOJİ HİZMETLERİ A.Ş.

     Ünvan: Vadi İstanbul Park, Ayazağa, Kemerburgaz Küçəsi, 7A Blok, № 7, 34475 Sarıyer/İstanbul

     E-poçt ünvanı: [email protected]      Qarint Türkiyədə qurulub və bu ölkədə Veb-sayt və Tətbiq vasitəsilə toplanan məlumatlar işlənəcək. Bununla belə, Qarint Avropa İttifaqının və Türkiyə Respublikasının məlumatların qorunması qanunlarına riayət etməyi qəbul edir və öhdəsinə götürür. Bu Məxfilik Siyasətini qəbul etməklə İstifadəçi və Müştəri, məlumatlarının Türkiyədəki eyni məlumat qoruma qanunlarına tabe olmayan ölkələrdə də işlənməsinə razılıq verdiyi hesab olunur.

II. Məlumatların İşlənməsinə Tətbiq Olunan Prinsiplər

Qarint şəxsi məlumatlarınızı işləyərkən qüvvədə olan məlumat qoruma normalarının tələblərinə uyğun olan aşağıdakı prinsipləri tətbiq edəcək:

    Qanunilik, sədaqət və şəffaflıq prinsipi: Qarint hər zaman məlumatların işlənməsi üçün qanuni əsasa malik olacaq, bir və ya bir neçə xüsusi məqsədə xidmət edəcək və bu məqsədləri tam şəffaflıqla əvvəlcədən bildirəcək.

    Məlumatların minimallaşdırılması prinsipi: Qarint sizdən yalnız məlumat toplama məqsədi (məqsədləri) üçün mütləq zəruri olan məlumatları tələb edəcək.

    Saxlama müddətinin məhdudlaşdırılması prinsipi: Məlumatlar yalnız işlənmə məqsədi (məqsədləri) üçün zəruri olan müddət ərzində saxlanılacaq. Qarint sizi müvafiq məqsədə uyğun saxlama müddəti barədə məlumatlandıracaq. Abunəlik halında Qarint bu siyahıları dövri olaraq nəzərdən keçirəcək və uzun müddət fəaliyyətsiz olan qeydləri siləcək.

    Bütövlük və məxfilik prinsipi: Qarint İstifadəçilərinin və Müştərilərinin məlumatlarına üçüncü tərəflər tərəfindən icazəsiz girişin və ya məlumatların qeyri-münasib istifadəsinin qarşısını almaq üçün zəruri tədbirlər görmüşdür.

III. Şəxsi Məlumatların Toplanması

İstifadəçilər və Müştərilər Qarint-ə əlaqə nömrəsi vasitəsilə çatmaq, e-poçt göndərmək, xəbər bülleteninə abunə olmaq və ya müqavilə imzalamaq məqsədilə Veb-saytı və Tətbiqi ziyarət etdikdə, IP ünvanı, ad və soyad, ünvan, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, yaş və s. kimi şəxsi məlumatları özündə ehtiva edən məlumatları təqdim edirlər. İstifadəçilər və Müştərilər xüsusilə aşağıdakı hərəkətləri yerinə yetirərək Veb-sayt və Tətbiq vasitəsilə şəxsi məlumatlar təqdim edə bilərlər:

• Veb-saytda və ya Tətbiqdə gəzinti.
• Əlaqə formaları vasitəsilə və ya e-poçt göndərərək əlaqə qurma.
• Veb-saytdakı və ya Tətbiqdəki məqaləyə və ya səhifəyə şərh göndərmə.
• Qarint tərəfindən təklif olunan xidmətlərə müqavilə bağlama.
• MailChimp vasitəsilə Qarint-ə məxsus abunəlik forması və ya xəbər bülleteni formasını doldurma.
• Veb-sayt vasitəsilə Qarint-ə məxsus abunəlik forması və ya xəbər bülleteni formasını doldurma.

Bu hərəkətlərin nəticəsində Veb-sayt və ya Tətbiq vasitəsilə toplanan şəxsi məlumat kateqoriyaları aşağıdakılardır:

• Şəxsi Məlumatlar. Məsələn: ad, soyad və s. Bundan əlavə, dərslərin qeydə alınması zamanı təhlükəsizlik və xidmət keyfiyyəti məqsədləri üçün şəkillər də toplanıla bilər.
• Demoqrafik xüsusiyyətlərlə bağlı məlumatlar. Məsələn: ölkə, yaş və s.
• Əlaqə məlumatları. Məsələn: poçt ünvanı, e-poçt ünvanı, stasionar telefon nömrəsi və mobil telefon nömrəsi.
• Müqavilə məlumatları. Məsələn: müqavilə əməliyyatları, satın alınmış məhsullar və xidmətlər, maliyyə əməliyyatları və s. ilə bağlı məlumatlar.
• Naviqasiya məlumatları. Məsələn: IP ünvanı, cihaz növü və identifikatoru, brauzer tipi, Veb-sayta və ya Tətbiqə daxil olunan domen, Veb-saytdakı və ya Tətbiqdəki gəzinti məlumatları və fəaliyyət.

IV. Şəxsi Məlumatların İşlənməsinin Məqsədi və Hüquqi Əsası

Toplanan şəxsi məlumatlar və Qarint-in bu məlumatları işləmə məqsədi məlumat toplama üsullarına görə fərqlənir:

• Əlaqə formaları Qarint sorğulara cavab vermək üçün ad və soyad, e-poçt ünvanları, telefon nömrələri və yaş kimi şəxsi məlumatları tələb edir. Qarint bu məlumatları İstifadəçilərə və ya Müştərilərə Veb-saytdakı və ya Tətbiqdəki məlumatlara, təqdim olunan xidmətlərə, Veb-saytda və ya Tətbiqdə mövcud olan hüquqi sənədlərə, müqavilə şərtlərinə daxil olmaq imkanı yaratmaq və onların şəxsi məlumatlarının işlənməsi ilə bağlı göndərdikləri mesajlara, suallara, şikayətlərə və ya şərhlərə cavab vermək üçün istifadə edə bilər. Məlumatların işlənməsinin hüquqi əsası məlumat subyektinin əlaqə formasını doldurub göndərdiyi zaman və ya telefonla Müştəri Nümayəndəsi ilə danışdığı zaman verdiyi razılıqdır.

• Məzmun abunəlik formaları: Qarint abunəlik siyahısını idarə etmək və xəbər bülletenləri, promosyonlar və xüsusi təkliflər göndərmək üçün aşağıdakı şəxsi məlumatları tələb edir: ad və soyad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi və yaş. İstifadəçi və ya Müştəri tərəfindən formaların doldurulması zamanı Qarint-ə təqdim olunan məlumatlar Almaniyada yerləşən Hetzner Online GmbH şirkətinə məxsus serverlərdə saxlanılır. Məlumatların işlənməsinin hüquqi əsası məlumat subyektinin əlaqə formasını doldurub göndərdiyi zaman verdiyi razılıqdır.

• Müqavilə prosesi: Qarint ön müqavilələri və ya müqavilələri rəsmiləşdirmək, edilən alışlar üçün yığımları və ödənişləri idarə etmək, məhsullar və xidmətlər təqdim etmək və s. məqsədlərlə İstifadəçilərdən və Müştərilərdən şəxsi məlumatlar tələb edə bilər və bu məlumatların işlənməsinin hüquqi əsası müqavilə danışıqları və müqavilənin özüdür.

• Məmnuniyyət sorğuları: Qarint təqdim etdiyi xidmətlərlə bağlı məmnuniyyət sorğuları və keyfiyyət sorğularını elektron vasitələrlə (e-poçt, SMS, MMS və s.), telefon və ya poçt sistemləri vasitəsilə göndərə bilər. Bu bölmədə göstərilən məqsədlər üçün məlumatların işlənməsinin hüquqi əsası Qarint-in qanuni marağıdır.

Qarint İstifadəçilərin və Müştərilərin şəxsi məlumatlarını aşağıdakı məqsədlərlə də işləyir:

• İstifadə Şərtlərində göstərilən şərtlərə və qüvvədə olan qanunlara uyğunluğu təmin etmək. Bu, Veb-saytın və ya Tətbiqin topladığı şəxsi məlumatların məxfiliyini təmin etməyə kömək edən alətlərin və alqoritmlərin hazırlanmasını əhatə edə bilər. Bu fəaliyyətlərin hüquqi əsası Qarint-in öhdəliklərini yerinə yetirməsidir.
• Veb-sayt və ya Tətbiq tərəfindən təklif olunan xidmətləri dəstəkləmək və təkmilləşdirmək. Bu işlənmənin hüquqi əsası Qarint-in qanuni marağıdır.
• Qarint-in həmin şəbəkələrdə mövcudluğu olduğu sosial şəbəkələrdə əməliyyatlar aparmaq. Əgər İstifadəçi və ya Müştəri Qarint-in sosial şəbəkə profillərini izləyirsə, şəxsi məlumatların işlənməsi bu Məxfilik Siyasətinin müddəaları ilə yanaşı, müvafiq sosial şəbəkənin istifadə şərtləri, məxfilik siyasətləri, hüquqi bildirişləri və giriş qaydaları ilə tənzimlənəcək. Bu işlənmənin hüquqi əsası məlumat subyektinin səhifənin izləyicisi olduğu zaman verdiyi razılıqdır.

Aşağıda bəzi görkəmli sosial şəbəkələrin məxfilik siyasətlərinə keçidlər verilmişdir:

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• YouTube
• Instagram

Qarint İstifadəçinin və ya Müştərinin şəxsi məlumatlarını sosial şəbəkələrdəki mövcudluğunu müvafiq şəkildə idarə etmək, fəaliyyətləri, məhsulları və ya xidmətləri haqqında məlumat vermək və sosial şəbəkələrin qaydalarının icazə verdiyi digər məqsədlər üçün işləyəcək. Qarint heç bir halda sosial mediadakı izləyicilərin profillərindən fərdi reklamlar göndərmək üçün istifadə etməyəcək.

V. Şəxsi Məlumatların Təhlükəsizliyi

Qarint İstifadəçinin və ya Müştərinin şəxsi məlumatlarını qorumaq üçün onların itirilməsini, yanlış istifadəsini, icazəsiz girişini, açıqlanmasını və ya dəyişdirilməsini qarşısını almaq üçün bütün ağlabatan tədbirləri görmüş və sənayedəki ən yaxşı təcrübələrə əməl etmişdir.

Veb-sayt Almaniyada yerləşən Hetzner Online serverlərində yerləşdirilib. Əgər dərslər qeydə alınırsa, onlar Almaniyada Hetzner Online serverlərində, Amerika Birləşmiş Ştatlarında Amazon Web Services serverlərində və Google Play və AppStore serverlərində saxlanılır. Məlumatların təhlükəsizliyi bu məqsədlə zəruri bütün təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq edildiyi üçün zəmanət verilir. Əlavə məlumat üçün Hetzner Online, Amazon Web Services, Google Play və AppStore-un məxfilik siyasətlərinə müraciət edə bilərsiniz.

VI. Digər Veb Saytların Məzmunu

Veb Saytda və ya Tətbiqdəki səhifələr digər veb saytlardan məzmunlara bağlantılar (məsələn, videolar, şəkillər, məqalələr və s.) ehtiva edə bilər.

Nəticədə, bu digər veb saytlar İstifadəçi və Müştəri məlumatlarını toplaya, çərəzlərdən istifadə edə, əlavə üçüncü tərəf izləmə kodlarını yerləşdirə və bu kod vasitəsilə qarşılıqlı əlaqələri izləyə bilər. Bu veb saytlar tərəfindən toplanan şəxsi məlumatların işlənməsi onların öz məxfilik siyasətlərinin müddəalarına tabedir.

VII. Çərəz Siyasəti

Veb Sayt və ya Tətbiq, onun üzərində təklif olunan xidmətlərin işləməsini və təmin edilməsini mümkün edən çərəzlərdən istifadə edir. Çərəzlərin növləri, məqsədləri və konfiqurasiyaları haqqında məlumat Çərəz Siyasətində verilmişdir.

VIII. Şəxsi Məlumatların Saxlanması

İstifadəçilər və ya Müştərilər tərəfindən Qarint-ə təqdim edilən şəxsi məlumatlar, onların toplandığı və işləndiyi məqsədlərə nail olmaq üçün zəruri olduğu müddət ərzində saxlanılacaq, lakin İstifadəçilər və ya Müştərilər öz silinmə hüquqlarını istifadə etmədikləri təqdirdə.

Əgər məlumatlar toplandığı və işləndiyi məqsədlərə nail olmaq üçün artıq zəruri deyilsə, qanuni müddəaya uyğun olaraq müvəqqəti olaraq işlənmənin davam etməsi zəruri olduğu hallar istisna olmaqla, silinəcək.

Eynilə, İstifadəçilər öz razılıqlarını geri çəkdikləri təqdirdə, qanunla nəzərdə tutulmuş istisnalardan biri tətbiq olunmadığı hallar istisna olmaqla, şəxsi məlumatlar silinəcək.

IX. Şəxsi Məlumatların Alıcıları

Qarint, Veb Sayt və ya Tətbiq vasitəsilə toplanan şəxsi məlumatları aşağıdakı alıcılara köçürə və ya onlara giriş imkanı verə bilər:

a) Xidmət təminatçıları

Qarint, bu Məxfilik Siyasətində göstərilən məqsədləri yerinə yetirmək üçün zəruri olduğu təqdirdə, məsələn, tətbiq xidmətləri, veb platforma xidmətləri və s. kimi xidmətlər təqdim edən şirkətlərə şəxsi məlumatlara giriş icazəsi verə bilər. Bu xidmət təminatçısı şirkətlər məlumatları tətbiq olunan qanunların şərtlərinə uyğun olaraq və məlumatların düzgün işlənməsi üçün zəruri olan bütün öhdəlikləri təmin edən üçüncü tərəf məlumat işləmə müqaviləsi əsasında emal etməlidirlər.

Xüsusilə, Qarint aşağıdakı təminatçılara şəxsi məlumatlara giriş imkanı verəcək:

Agora Lab, Inc., Qarint-in xidmət təminatı üçün keçirilən canlı sessiyaları qeyd etmək məqsədilə bu məlumatları emal edir.

Iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.), Qarint-ə ödəniş xidmətləri təqdim etməklə əlaqədar şəxsi məlumatları emal edir.

Hetzner Online GmbH, Almaniya, Qarint-ə məlumatların hostinq xidmətləri təqdim edilməsi çərçivəsində məlumatları emal edir.

b) Digər üçüncü tərəflər və qanuni öhdəliklərə uyğunluq:

Qarint, qanuni öhdəliyi yerinə yetirmək üçün zəruri olduğu təqdirdə, o cümlədən səlahiyyətli orqanlara, hakimlərə və məhkəmələrə ötürülmə daxil olmaqla, şəxsi məlumatları üçüncü tərəflərə köçürə bilər.

"X. Üçüncü Tərəf Reklam Serverləri:

Qarint, üçüncü tərəf reklamçılar, reklam serverləri və ya reklam şəbəkələri kimi adlandırılan digər şirkətlərə Xidmət daxilində reklamların yerləşdirilməsinə icazə verə bilər. Bu üçüncü tərəf reklamçılar, reklam serverləri və ya reklam şəbəkələri, Xidmətdə görünən reklamları və bağlantıları birbaşa sizin brauzerinizə göndərmək üçün texnologiyadan istifadə edirlər. Bu baş verdikdə, onlar avtomatik olaraq sizin IP ünvanınızı əldə edirlər. Onlar həmçinin reklamlarının effektivliyini ölçmək və reklam məzmununu fərdiləşdirmək üçün digər texnologiyalardan (məsələn, çərəzlər, JavaScript və ya veb mayaklar) istifadə edə bilərlər.

Qarint, sizin razılığınız olmadan və ya sizin qoşulmaq imkanınız olan xüsusi bir proqram və ya funksiya istisna olmaqla, bu üçüncü tərəf reklamçılara, reklam serverlərinə və ya reklam şəbəkələrinə şəxsiyyəti müəyyən edən hər hansı məlumat təqdim etmir. Lakin, əgər bir reklamçı və ya reklam serveri Qarint-dən müəyyən bir auditoriyaya və ya hədəf auditoriya seqmentinə reklam göstərməsini tələb edərsə və siz bu reklama cavab versəniz, reklamçı və ya reklam serveri sizin onların çatmaq istədikləri auditoriya təsvirinə uyğun olduğunuz qənaətinə gələ bilər.

Belə hallarda, müvafiq üçüncü tərəf reklamçıların, reklam serverlərinin və ya reklam şəbəkələrinin məxfilik siyasətlərinə müraciət etməlisiniz. Qarint-in Məxfilik Siyasəti bu reklamçılara, reklam serverlərinə, reklam şəbəkələrinə və ya digər veb saytlara şamil edilmir və Qarint onların fəaliyyətlərinə nəzarət edə bilməz.

XI. Şəxsi Məlumatların Dəqiqliyi və Doğru olması

İstifadəçilər və Müştərilər, Qarint-ə təqdim etdikləri məlumatların dəqiq, tam, doğru və etibarlı olmasını təmin etməyi öhdələrinə götürür və həmçinin bu məlumatları müvafiq şəkildə yeniləməyi öhdələrinə götürürlər.

Veb Sayt və ya Tətbiqin istifadəçisi olaraq, İstifadəçi və Müştəri təqdim etdikləri məlumatların dəqiqliyinə və doğruluğuna görə yalnız özləri məsuliyyət daşıyır, bu da Qarint-i bu baxımdan hər hansı məsuliyyətdən azad edir.

XII. İstifadəçi/Müştəri Hüquqları

Qarint İstifadəçi və Müştərini məlumatlandırır ki, onların şəxsi məlumatları ilə bağlı aşağıdakı hüquqları var:

• Saxlanılan məlumatlara giriş tələb etmək.
• Məlumatların düzəldilməsini, silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək.
• Məlumatların işlənməsinin məhdudlaşdırılmasını tələb etmək.
• Məlumatların işlənməsinə etiraz etmək.
• Məlumatların daşınması hüququ.
• Şəxsi məlumatlarının işlənib-işlənmədiyini bilmək hüququ.
• Şəxsi məlumatlarının işlənmişdirsə, bununla bağlı məlumat tələb etmək.
• Şəxsi məlumatlarının işlənmə məqsədini öyrənmək və bu məqsədə uyğun istifadə edilib-edilmədiyini bilmək.
• Şəxsi məlumatlarının ölkə daxilində və ya xaricində hansı üçüncü tərəflərə köçürüldüyünü bilmək.
• Şəxsi məlumatlarının köçürüldüyü üçüncü tərəflərə düzəliş, silinmə və ya məhv əməliyyatları barədə bildiriş tələb etmək.
• İşlənmiş məlumatların yalnız avtomatlaşdırılmış sistemlər vasitəsilə təhlil edilməsi nəticəsində onların əleyhinə yaranan nəticəyə etiraz etmək.
• Şəxsi məlumatlarının qanunsuz işlənməsi nəticəsində zərər çəkdikləri təqdirdə zərərin ödənilməsini tələb etmək.

Bu hüquqlar yalnız həqiqi məlumat sahibi tərəfindən istifadə edilməli və buna görə də Məlumat Subyekti tərəfindən Qarint-ə yönəldilmiş bir sorğu vasitəsilə həyata keçirilməlidir.

İstifadəçilər və Müştərilər öz hüquqlarını həyata keçirmək üçün aşağıdakı ünvana e-poçt göndərməlidirlər: [email protected]

Bundan əlavə, əgər İstifadəçilər və Müştərilər Qarint tərəfindən şəxsi məlumatlarının işlənməsinin tətbiq olunan məlumatların qorunması qanunlarını pozduğunu düşünürlərsə, bu halda Milli Məlumatların Qorunması Komissiyasına şikayət edə bilərlər.

XIII. Məxfilik Siyasətinə Dəyişikliklər

Qarint, bu Məxfilik Siyasətini qanuni və ya tənzimləyici dəyişikliklərə, eləcə də sənaye təcrübələrinə uyğunlaşdırmaq üçün dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır.

Bu Məxfilik Siyasəti, başqa bir müvafiq şəkildə dərc edilmiş siyasət tərəfindən dəyişdirilənə qədər qüvvədə qalacaq.